Използваме система за чек-лист (график), който се подписва от служителя при всяко посещение и се поставя на информационното табло във всеки един вход и важи само за този конкретния вход. Освен това нашият мениджър извършва внезапни проверки, за да гарантират, че качеството отговаря на договора. Комуникация за обратна връзка и допълнително възникнали ситуации се осъществява само между мениджъра на Homecs Cleaning и домоуправителя на сградата или оправителния съвет.
Можем да заложим в договора периодично измиване на външни паркоместа с водоструйка, машинно почистване на подземни паркинги и почистване на стъкла.
Стремим се да поддържаме постоянен екип за всяка сграда, защото това позволява на хигиенистите да опознаят нуждите на комплекса, а на собствениците – да виждат познати лица, което повишава сигурността и доверието.
Да, ние осигуряваме всички необходими професионални препарати и почистващ инвентар. Ако комплексът разполага с общи санитарни възли (например за охрана или общи нужди), можем да поемем и снабдяването с консумативи като хартия и сапун.
Нашите клиенти имат директна връзка с обектов мениджър. При нужда от извънредно почистване извън графика, реагираме в рамките на работния ден или следващата сутрин, в зависимост от спешността на случая. Посещението се таксува допълнително в зависимост от възникналата ситуация.
Използваме бисквитки за анализ, маркетинг и подобряване на потребителското изживяване. Политика за поверителност